Политика в области качества: ориентация на качество, технологическое развитие, искреннее обслуживание — стремление стать образцом для подражания.

Услуги

Компания «XINGHE EQUIPMENT» предоставляет клиентам профессиональные и надёжные решения в области транспортировки материалов.

Каков срок поставки?


После подтверждения заказа — 45–60 дней.

Каков срок гарантии? Что включено в послепродажное обслуживание?


Гарантия 1 год.

Включает: гарантийный ремонт/обмен/возврат, монтаж и наладка, ремонт и техническое обслуживание, техническая поддержка, поставка запасных частей, обратная связь с клиентами.

Какова скорость отгрузки запасных частей? Какие именно запасные части в наличии? Поддерживаете ли вы зарубежные проекты? Как осуществляется транспортировка запасных частей?


Распространённые запасные части отгружаются в течение 24 часов.

Ассортимент запасных частей: ролики, барабаны, ленты, очистители, ограничители бокового смещения, аварийные тросовые выключатели и др.

Поддержка зарубежных проектов — доставка возможна международной экспресс‑почтой (DHL/FedEx), морским или воздушным транспортом.

Какие существуют международные сертификаты?


Пройдены сертификации ISO 9001 и CE. Для ключевых компонентов предоставляются отчёты о материальном составе и сторонние отчёты о результатах испытаний, что обеспечивает соответствие требованиям Европейского союза и большинства зарубежных рынков.

Оказывается ли на месте поддержка при установке?


Да. Компания может направить инженеров на место для оказания поддержки.

< 1 > 跳转到

Не нашли ответ? Свяжитесь с нами.

Сычуаньская компания по производству оборудования «XINGHE EQUIPMENT»

Обратная связь

Пожалуйста, опишите проблему, в решении которой вам требуется помощь; мы предоставим соответствующую поддержку по вашему запросу.

Отправить